All’inizio del 2021, Knauf Belgio mi ha affidato il compito di acquistare un truck per eventi e di sviluppare il concept “Knauf on Tour” per organizzare attività di formazione e promozione presso le sedi dei nostri distributori nei prossimi anni. Come si fa a iniziare una cosa del genere senza alcuna esperienza nel settore? Dopo un’ampia ricerca di mercato in tutta Europa e persino nel Regno Unito, tra esperienze positive e meno positive, abbiamo finalmente scelto Serge come partner. E finora non ce ne siamo pentiti per un secondo.
Senza esagerare, oserei dire che non ho mai conosciuto un partner commerciale come Serge. Serge padroneggia l’arte di comprendere le precise esigenze del cliente e di tradurle in concept su misura. Inoltre, riesce a farlo rispettando il budget e le scadenze. Ma anche dopo la vendita, Serge rimane disponibile per consigli, servizi extra e supporto logistico. Per Serge, una vendita sembra avere successo solo se il cliente raccomanda i suoi servizi alla propria rete. Beh, eccomi qui: se stai cercando un partner per i tuoi eventi, dovresti assolutamente parlare con Serge. E chissà, potresti persino trovare un amico.